صرحت شركة مايكروسوفت في أحد البيانات الخاصة بها عن دمج تطبيق الواتساب، وأن التطبيق سيتم تعطيله في جميع الهواتف المحمولة التي تعمل على أنظمة التشغيل ويندوز خلال ستة أشهر
كما سيتوقف مميزات تطبيق المراسلات الفورية في أي وقت خلال تلك الفترة الزمنية.
وقد سبق وأعلنت الشركة عن انضمام تطبيق واتساب في نهاية عام 2017، ولكن قرار تعطيله في كل الهواتف المحمولة أتى بعد دراسة استمرت لأكثر من عامين
جاءت فيها أن مطوري التطبيقات التي تعمل على نظام التشغيل ويندوز يهتمون بها بشكل قليل للغاية، وجاء القرار أيضاً بعد أن تم التأكد من إيقاف أجهزة هواتف محمولة في عام 2017 بالفعل
وقامت مايكروسوفت بتوجيه نصائح لجميع مستخدمي الهواتف التي تعمل على نظام ويندوز لتغييرها إلى أنظمة أندرويد أو أي او أي