تلقت شركة سامسونج مجموعة من الشكاوي المرتبطة بهاتف جالاكسي فولد، الذي سبق وأعلنت الشركة عنه كواحد من أحدث الهواتف الجديدة القابلة للطي.
وقامت الشركة بالرد على تلك الشكاوي التي واجهت مراجعي هاتف جالاكسي فولد القابل للطي، قائلة” أنها تعمل على فحص الوحدات المتعلقة بالمشكلة، وتطالب بعدم إزالة الطبقة الواقية أعلى شاشة الهاتف، نظراً لما تسببه من ضرر للشاشة، وتضررها من الخدوش”.
ولم تتطرق شركة سامسونج إلى الأسباب التي أدت إلى كسر الشاشة، أو تسبب عطل للهاتف بعد استخدام يوم أو يومين، وفقا لما جاء في موقع “ذا فيرج”.
والجدير بالذكر أن شركة سامسونج نشرت مقطع فيديو سابق يوضح قوة ومتانة الهاتف، ويشير إلى أن شاشة الهاتف القابلة للطي، يمكن ثنيها أكثر من 200 ألف مرة دون إحداث أي ضرر.
