تواجه هواتف آيفون الذكية مشكلة كبيرة تتمثل في أنه عند استخدم خاصية الإدخال الصوتي لنطق كلمة ” هايفن –hyphen ” خمس مرات متتابعة يؤدي ذلك إلى تعطيل الأجهزة.
وتظهر تلك المشكلة في حالة استخدام هواتف iphone 6، 6S، 6S Max، 8، X، XS Max، وعند العمل على نظام التشغيل ios 12.1، لكن لا يعمل هذا النظام على هاتف iphone SE ونسخة ios 10.3.1
وتعمل تكرار كلمة هايفن 5 مرات متتالية على إيقاف تطبيق تسجيل الصوت، وكذلك مشغل ios وبالتالي يعمل على إعادة المستخدم إلى شاشة الهاتف الرئيسية، لكن هذا العطل لا يشكل خطراً على الهاتف، فإنه يعاود العمل مرة أخرى دون فقد أي معلومات.
وقد سبق أن عانت هواتف آيفون من عدة مشاكل أبرزها إمكانية إعادة ضبط تاريخ الهاتف إلى يوم 1 يناير 1970، والذي يؤدي إلى إعادة تشغيل الهاتف باستمرار.
كما أن شركة آبل تواجه مشكلة في التصدي لتلك الأخطاء وحلها، وذلك منذ إصدار نسختها التي تعمل على نظام ios 12، حيث أن آخر تلك المشاكل كانت مشكلة فيس تايم الجماعي.
ومع أن شركة آبل أعلنت عن اعتذراها عن وجود تلك المشكلة والعمل على إصلاحها إلا أن التحديث الجديد للهاتف جاء ومعه مشاكل أخرى، والتي تكمن في مواجهة المستخدمين لأخطاء في شبكة الهاتف التي تتعلق بشريحة الاتصال SIM وكذلك أخطاء في الشبكة اللاسلكية واي فاي.
وكشفت آبل عن استعدادها لإصدار نسختها القادمة والتي تعمل على نظام التشغيل ios 13 لهواتف آيفون وحواسيب الآيباد اللوحية وذلك في شهر يونيو القادم، ومن المتوقع أن نحصل على تحسينات في تصميم الهواتف باستخدام الوضع الداكن ومزيد من المميزات لنظام الآيفون.