بعض المستخدمين لجوالات الأيفون لاحظوا مشكلة فى أخر إصدار من الأيفون 11 وهو أيفون 11 , ايفون 11 برو , 11 برو ماكس.
هذه المشكلة تتمثل فى ظهور لون أخضر على شاشة الهاتف عندما يقومون بإلغاء القفل للمرة الأولى ولم يعرف مستخدموا الأيفون سسب لذلك حتى الأن.
وذكر بعض المستخدمين ممن حدثت معهم هذه المشكلة أن هذا اللون يكون ظاهراً عدة ثوانى وبخاصة عند استخدام الوضع الليلى.
سبب مشكلة الشاشة الخضراء فى أيفون 11 :
مستخدمون أخرون ممن ظهرت معهم المشكلة يرجعون المشكلة إلى أنها تحدث عند تقليل سطوع الشاشة للحد الأدنى.
كما أن بعض المستخدمين يرجعون سبب ظهور هذا اللون إلى التحديث الأخير وهو 13.4.1 مما يدل على أن هذه المشكلة ممكن أن تكون بسبب أحد التطبيقات لا سيما أن المشكلة تم حلها بإعادة تشغيل الجوال عند البعض.
ومما ذكرته التقارير التقنية أن مشكلة اللون الأخضر هذه ظهرت فى النسخ الثلاثة من جوالات أيفون 11 وأيفون x أيضاً وأخيراً إذا كانت هذه المشكلة فى السوفت وير فإنه سيتم حلها فى التحديث التالى 13.5.5 من قبل شركة أبل.
