بخطوات مجربة وسهلة ومرتبه نشرح لك طريقة حل مشكلة تجمد الهاتف تابع الشرح للنهاية وستصل الي حل لمشكلة الموبايل لا يفتح ولا يشحن وغيرها من المشاكل.
سنسرد في هذا المقال الحلول بالترتيب واذا لم يفلح معك حل انتقل للحل التالي الي ان يتم حل مشكلة توقف شاشة الهاتف عن العمل.
1- حل مشكلة تجمد الهاتف | إعادة التشغيل :
- الحل الاول الذ نلجأ له دائماً هو إعادة التشغيل لإلغاء اي تجمد مؤقت .
- اذا لم يتم إعادة التشغيل بسهولة قم بالضغط علي زر إعادة التشغيل في اجهزة اندرويد لمدة 10 الي 15 ثانية وسيتم إعادة تشغيل الهاتف.
- اذا كان هاتفك يحتوي علي بطارية قابلة للإزالة قم برفع غطاء الهاتف ومن ثم ازل البطارية واعد تركيبها ليتم إعادة التشغيل.
- بالنسبة لهواتف الأيفون وابل قم بالضغط علي زر الطاقة وزر خفض الصوت معاً ليتم فرض إعادة التشغيل.
2- حل مشكلة تجمد الهاتف | مسح بعض البيانات :
- قد يكون سبب تجمد التليفون هو عدم وجود مساحة كافية لملفات النظام والملفات المؤقتة وبالتالي يجب اخلاء بعض المساحة.
- يوصي دائما بتوفر 500 ميجا إلي 1 جيجا مساحة خالية في ذاكرة هاتفك الداخلية ليعمل النظام بشكل سلس.
- من إعدادات الهاتف اذهب الي التخزين وشاهد اذا كانت المساحة الخالية اقل من 1 جيجا انتقل الي النقطة التالية.
- ابدأ بحذف ملفات الفيديو كبيرة المساحة والصور كبيرة الحجم التي لا تريدها والتطبيقات التي لا تريد استخدامها.
3- حل مشكلة تجمد الهاتف | تحديث النظام :
- قد تكون المشكلة لديك عامة في نظام التشغيل الحالي وتم حلها بتحديث من الشركة الام .
- لذلك نوصي دائماً بتحديث هاتفك الي اخر اصدار سواء لنظام التشغيل او الواجهة الرسومية.
- اذا كان هاتفك لازال في فترة التحديثات توجه الي الاعدادات ثم تحديث الهاتف او الي قسم حول وستعرف ان هاتفك محدث الي اخر اصدار او سيخبرك بالإصدار الجديد.
4- حل مشكلة تجمد الهاتف | حذف التطبيقات الحديثة :
اذا كانت مشكلة تجمد الهاتف حديثة ولم تحدث معك من قبل فكر في التطبيقات الأخيرة التي قمت بتثبيتها.
قم بتحديد التطبيقات الأخيرة وقم بإزالتها بالترتيب حتي يعود الهاتف للعمل بشكل طبيعي.
5- حل مشكلة تجمد الهاتف | حذف التطبيقات التي تستخدمها نادرا :
اذهب الي التطبيقات وقم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي تستخدمها نادرا وذلك لان بعض التطبيقات تعمل بالخلفية رغم عدم استخدامها وتستهلك موارد الجهاز.
6- حل مشكلة تجمد الهاتف | الدخول في الوضع الامن :
هذه طريقة اخري وفعالة اذا استمرت المشكلة معك وهي تشغيل الهاتف في الوضع الامن.
وهو وضع يسمح بتشغيل الهاتف بدون تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتا وذلك سيساعدك في اكتشاف ان كانت التطبيقات المثبتة مؤخرا او غيرها هي السبب في المشكلة.
للذهاب للوضع الأمن قم بالضغط علي زر الطاقة في هاتفك باستمرار .
بعد ذلك سيظهر لك خيار إعادة التشغيل وخيار إيقاف التشغيل اضغط مع الاستمرار علي خيار إيقاف التشغيل .
سيظهر امامك خيار جديد يسمي ” إعادة التشغيل في الوضع الامن ” اضغط علي موافق.
بعد فتح هاتفك في ظل الوضع الامن قم بالتعامل مع هاتفك بشكل طبيعي لتري اذا حدث التجمد ام لا .
اذا لم يحدث التجمد في ظل الوضع الامن فهذا يعني ان المشكلة في احد التطبيقات
7- حل مشكلة تجمد الهاتف | إعادة ضبط المصنع:
الحل الأخير هو إعادة الهاتف إلي وضع المصنع .
قبل البدء تأكد من نقل كافة الأسماء والبيانات الي بطاقة الذاكرة الخارجية وقم بإخراجها من الهاتف.
بعد الاحتفاظ ببياناتك اضغط علي اعدادات ثم إعادة تعيين او إعادة ضبط المصنع وقد تجد الخيار في قسم حول .
سيتم إعادة تشغيل هاتفك مع الغاء كل التطبيقات وحذف كل الملفات فيه.
حل مشكلة توقف هواتف أندرويد عند الشعار أو بدء التشغيل (لا يشتغل) :
اذا كانت المشكلة تظهر قبل ان يبدأ هاتفك ففي هذه الحالة انصحك بتطبيق الحلول الحلول التالية
- قم بإعادة تشغيل الهاتف ربما هي مشكلة مؤقتة.
- قم بإيقاف تشغيل الهاتف بالضغط المطول علي زر الطاقة ثم قم بإعادة تشغيله او قم بإزالة البطارية اذ كان هاتفك يدعم إزالة البطارية.
- اذا لم يعمل بعد قم بالضغط علي زر رفع مستوي الصوت مع زر الطاقة لنقوم بإعادة ضبط المصنع للهاتف.
- لاحظ اننا سنفقد كل الأسماء والبيانات الموجودة بالهاتف.
- ستظهر امامك قائمة تستطيع التنقل فيها بواسطة زر رفع الصوت وخفض الصوت.
- من الخيارات اختر factory reset وتابع الخطوات.
- سيعمل جهازك الان بشكل جيد.
اذا طبقت كل الحلول ولا زال جهازك يتجمد انصحك بشراء هاتف جديد
وبهذا نكون قد عرضنا ل سبب توقف شاشة الهاتف عن العمل و حل مشكلة تم ايقاف الضبط بأجهزة السامسونج وحل مشكلة يستمر التطبيق في التوقف
شاهد أيضا:
10 حلول لمشكلة ارتفاع درجة حرارة الهاتف وتبريد الهاتف بسهولة
